广告需求与广告需求的区别

尼尔·科克米勒
消费者也可以根据情感上的渴望来选择食物。

消费者也可以根据情感上的渴望来选择食物。

JupiterImages/波尔卡圆点/盖蒂图像

客户需求和广告需求之间的区别对于广告商传递影响深远的广告信息的能力至关重要。当客户有功能需求时,广告商的信息通常旨在传达他们的品牌如何最好地满足这种功能需求。当顾客有需要时,广告主必须以情感上的吸引力来吸引顾客,让他们知道自己的品牌是如何满足顾客的需求的。

功能VS情感需求

实际上,营销人员只在描述他们为客户所满足的需求时才使用需求。而不是需要和想要,营销人员谈论功能需求和情感需求。功能需求与问题或客户执行某项功能的解决方案的需求有关。情感需求是消费者所谓的需求。它们与由快乐等情绪驱动的需求有关,欲望,冒险,心境平和,舒适性,安全和爱。

功能示例

购买洗发水来清洗和清洁你的头发是一种功能需求或目的。购买牙刷和牙膏可以满足刷牙以保持牙齿清洁的功能需求。食物是我们最基本的功能需求之一,因为我们需要食物来生存。汽车是美国消费者的另一个共同需求,他们通常从一个地方开车到另一个地方。汽车可以满足从家到工作再到回来的功能需求。

情感需求

去主题公园或打高尔夫球通常不符合功能需求。它们是人们为了满足冒险的情感渴望而参与的活动,乐趣,社会参与和快乐。许多广告商在与有需求或有需求的买家联系时,都试图运用情感诉求。两个买家可以购买同一种产品,一个买家可以购买同一种产品。”需要它,而另一个”想要”它。一个购车者可能需要一辆车来开车上班,另一个可能需要一辆高端豪华车来满足对地位的情感渴望。

广告含义

广告商利用研究来了解目标客户的特定需求或需求,以便更有效地运用广告策略和信息。在需求识别阶段,了解需求和需求尤为重要,消费者决策过程的第一步。消费者在参与购买过程之前必须认识到需求。广告商积极地试图传达功能性或情感性需求的存在,通过定位显示问题或需求的信息,以及他们的品牌如何最好地解决该问题或满足功能性需求,或者通过情感上的满足。

关于作者

Neil Kokemuller是一家活跃的企业,财经教育作家和内容媒体网站开发自2007年以来。他从2004年开始担任大学市场营销教授。Kokemuller在市场营销方面有额外的专业经验,零售和小企业。他拥有爱荷华州立大学工商管理硕士学位。

摄影学分

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